Energia e serviços essenciais
Fornecimento, cobranças, interrupções e outras situações envolvendo serviços essenciais.
Dra. Márcia Cristina Narciso Pastura · OAB/RJ 128.665
Atuação jurídica com análise cuidadosa de cada situação e comunicação clara ao longo do atendimento.
Nem sempre é fácil identificar o nome jurídico de um problema. Comece pela situação que mais se aproxima do que você está vivendo.
Fornecimento, cobranças, interrupções e outras situações envolvendo serviços essenciais.
Descontos, contratos, cobranças não reconhecidas e questões relacionadas a serviços financeiros.
Questões familiares, inventários, sucessões e situações que exigem orientação jurídica individualizada.
Posse, propriedade, contratos e outras questões relacionadas a imóveis e relações patrimoniais.
Se a sua situação não se encaixa nas opções acima, o primeiro contato pode ajudar a direcionar o atendimento.
As informações desta página têm caráter institucional e informativo. A análise jurídica depende das circunstâncias e dos documentos de cada caso.
Um fluxo simples para organizar o primeiro contato, compreender a situação apresentada e definir os próximos passos com clareza.
O cliente apresenta, de forma resumida, a situação que precisa ser analisada e as principais dúvidas relacionadas ao caso.
São identificados os fatos relevantes e, quando necessário, os documentos e informações importantes para compreender a situação.
A situação é examinada individualmente para que sejam esclarecidos os caminhos jurídicos que podem ser considerados no caso concreto.
Havendo contratação para atuação no caso, o cliente recebe acompanhamento ao longo das providências jurídicas adotadas.
02.01 · orientação inicial
Selecione a opção mais próxima do que ocorreu. Não é necessário conhecer o nome jurídico do problema.